Base de conhecimento

Briefing de Serviço

1- Após o preenchimento e envio do briefing o mesmo chega em nosso sistema no qual o suporte vai analisar e entrar em contato para retirar dúvidas sobre o mesmo.

2- O suporte vai repassar o briefing para que o especialista analisar e entrar em contato com o licenciado, caso esteja tudo certo o especialista aciona o financeiro.

3- O financeiro entra em contato com o licenciado solicitando o contrato que foi feito entre ele e o cliente com o valor, dessa forma cobrando através de um boleto o valor de repasse do serviço.

4- Feito o pagamento e constando no sistema já é iniciado a contagem dos dias para realização do serviço