Base de conhecimento

Quais são os passos para solicitação e início do serviço?

Com a prospecção e decisão do seu cliente em realizar um serviço da Evolua Mentoria, deve-se entrar no nosso portal do licenciado e realizar o preenchimento do briefing do serviço escolhido. 

Após o preenchimento e envio do briefing, o nosso suporte o recebe e analisa para enfim entrar em contato com o licenciado e tirar dúvidas sobre.


Depois o suporte irá encaminhar o briefing para que assim o especialista possa analisar também e entrar em contato com o licenciado e solicitar o serviço para o financeiro contabilizá-lo.


Com os valores de repasse do serviço definido, o financeiro entra em contato com o licenciado para encaminhar o boleto. E assim que é feito o pagamento, já é iniciada a contagem dos dias para realização e entrega do serviço.


Esse processo é realizado em até 24h úteis após o envio do briefing.